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Problemas de conectividad con el Estación de conexión inalámbrica Intel®

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000008061   |   Última revisión: 25/03/2019

Aquí hay algunas cosas que puede comprobar que pueden mejorar o solucionar sus problemas de conectividad.

  • Asegúrese de que el equipo está en el rango de la estación de acoplamiento. El rango máximo para una buena conectividad es la línea de visión, unos 4 pies (1,5 metros).
  • Aseegurese que hay ancho de banda suficiente para la buena conectividad. Intente desactivar uno o más dispositivos para ver si la conectividad mejora. Las siguientes actividades pueden reducir la fuerza de la conexión:
    • Conexión a un monitor de alta resolución con pantalla 4K.
    • Copiar archivos de gran tamaño en dispositivos de almacenamiento externo.
    • Adjuntar un gran número de dispositivos que están transfiriendo datos simultáneamente.

Se muestra un mensaje de error de conexión débil a medida que se desplaza fuera del intervalo de la estación de acoplamiento. Acérquese a la estación de acoplamiento para volver a conectarse.

Póngase en contacto con el fabricante del equipo si aún experimenta problemas de conectividad con la base inalámbrica Intel®.

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