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Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) Sugerencias para la resolución de problemas de volúmenes degradados en entornos Windows*

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000100554   |   Última revisión: 14/02/2025

Entorno

Intel® VROC para Windows*

Utilice esta información para solucionar problemas relacionados con volúmenes degradados notificados por Intel® VROC en entornos Windows*. Consulte otras sugerencias para solucionar problemas en Sugerencias para solucionar problemas de Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) en entornos Windows*.

Un volumen RAID puede degradarse en las siguientes condiciones:

  • RAID 1: Un volumen RAID 1 se reporta como degradado cuando uno de sus miembros está desconectado o ha fallado. La duplicación de datos y la redundancia se pierden porque el sistema solo puede utilizar el miembro funcional.
  • RAID 5: Un volumen RAID 5 se reporta como degradado cuando uno de sus miembros está desconectado o ha fallado. Cuando dos o más discos de la matriz están desconectados o fallan, el volumen se informa como fallido.
  • RAID 10: Un volumen RAID 10 se reporta como degradado cuando uno de sus miembros está desconectado o ha fallado, o cuando dos miembros no adyacentes están desconectados o han fallado. Cuando dos o más discos de la matriz están desconectados o fallan, el volumen se informa como fallido.

Siga las recomendaciones para el escenario dado para recuperar un volumen RAID degradado.

Volúmenes degradados en la aplicación de interfaz gráfica de usuario (GUI) de Intel® VROC

Falta un disco de matriz

Si el usuario puede volver a conectar el disco que falta, siga este procedimiento para reconstruir el volumen:

  1. Apague el sistema y vuelva a conectar el disco que falta.
  2. Encienda el sistema. La operación de reconstrucción se iniciará automáticamente.

Si el usuario no puede volver a conectar el disco que falta pero hay un disco NVMe* o SATA disponible, compatible y normal, siga este procedimiento para reconstruir el volumen:

  1. Seleccione el disco que desea usar para reconstruir el volumen y, a continuación, haga clic en la opción Reconstruir . La operación de reconstrucción comienza inmediatamente. El usuario puede seguir el progreso pasando el cursor sobre el icono del área de notificaciones o revisando el estado del volumen en los encabezados Estado o Administrar . Una vez que la operación se haya completado correctamente, el estado del disco y el volumen de la matriz se mostrarán como Normal.

Si no hay ningún disco disponible, el usuario deberá apagar el sistema y conectar un nuevo disco NVMe* o SATA que tenga una capacidad igual o mayor que el disco con errores. Una vez que el sistema esté de vuelta en funcionamiento, el usuario puede seguir el procedimiento de reconstrucción descrito anteriormente.

Disco de matriz fallido

Intel recomienda que reconstruya el volumen degradado en un disco nuevo para volver a la normalidad del volumen y del sistema de almacenamiento general. Sin embargo, puede intentar restablecer el disco a la normalidad, lo que hará que el volumen comience a reconstruirse automáticamente. Pero si el acceso a los datos de lectura/escritura falla constantemente, es probable que el disco vuelva a un estado de error inmediatamente y el usuario tendrá que reconstruir el volumen en otro disco.

Si un disco NVMe* o SATA es compatible, está disponible y es normal, siga este procedimiento para reconstruir el volumen:

  1. En el encabezado Estado, haga clic en la opción Reconstruir en otro disco .
  2. Seleccione el disco que desea usar para reconstruir el volumen y, a continuación, haga clic en la opción Reconstruir . La operación de reconstrucción comienza inmediatamente. El usuario puede seguir el progreso pasando el cursor sobre el icono del área de notificaciones o revisando el estado del volumen en los encabezados Estado o Administrar . Una vez que la operación se haya completado correctamente, el estado del disco y el volumen de la matriz se mostrarán como Normal.

Si no hay ningún disco disponible, el usuario deberá apagar el sistema y conectar un nuevo disco NVMe* o SATA que tenga una capacidad igual o mayor que el disco con errores. Una vez que el sistema esté de vuelta en funcionamiento, el usuario puede seguir el procedimiento de reconstrucción descrito anteriormente.

Volúmenes degradados en la Intel® VROC antes del sistema operativo

Falta un disco de matriz

Si puede volver a conectar el disco que falta, siga este procedimiento para reconstruir el volumen:

  1. Apague el sistema y vuelva a conectar el disco que falta.
  2. Encienda el sistema. La operación de reconstrucción se iniciará automáticamente. Puede verificarlo ingresando al menú Intel® VROC HII. Este menú se muestra como Intel® Virtual RAID on CPU para dispositivos NVMe* y Intel® VROC controlador SATA/sSATA para dispositivos SATA y sSATA, respectivamente.

Si no puede volver a conectar el disco que falta pero hay un disco NVMe* o SATA disponible, compatible y normal, siga este procedimiento para reconstruir el volumen:

  1. Apague el sistema.
  2. Encienda el sistema.
  3. Vaya a la Configuración del BIOS y navegue hasta el menú Intel® VROC UEFI HII. Este menú se muestra como Intel® Virtual RAID on CPU para dispositivos NVMe* y Intel® VROC controlador SATA/sSATA para dispositivos SATA y sSATA, respectivamente. La operación de reconstrucción comienza inmediatamente en el sistema operativo previo. Puede verificar que el proceso de reconstrucción está ocurriendo comprobando el estado de RAID en el menú HII. El estado mostrará Reconstrucción. Una vez que la operación se haya completado correctamente, el estado del disco y el volumen de la matriz se mostrarán como Normal.

Si no hay ningún disco disponible, deberá apagar el sistema y conectar un nuevo disco NVMe* o SATA que tenga una capacidad igual o mayor que el disco defectuoso. Una vez que el sistema esté de vuelta en funcionamiento, el usuario puede seguir el procedimiento de reconstrucción descrito anteriormente.

Disco de matriz fallido

Intel recomienda que el usuario reconstruya el volumen degradado en un disco nuevo para que el volumen y el estado general del sistema de almacenamiento vuelvan a la normalidad. Sin embargo, el usuario puede intentar restablecer el disco a la normalidad, lo que hará que el volumen comience a reconstruirse automáticamente. Pero si el acceso a los datos de lectura/escritura falla constantemente, es probable que el disco vuelva a un estado de error inmediatamente y el usuario tendrá que reconstruir el volumen en otro disco.

Siga este procedimiento para reconstruir el volumen con un disco nuevo:

  1. Apague el sistema y reemplace el disco defectuoso por uno nuevo que sea del mismo tamaño o mayor que el disco defectuoso.
  2. Encienda el sistema.
  3. Vaya a la configuración del BIOS y navegue hasta el menú Intel® VROC UEFI HII. Este menú se muestra como Intel® Virtual RAID on CPU para dispositivos NVMe* y Intel® VROC controlador SATA/sSATA para dispositivos SATA y sSATA, respectivamente.
  4. Seleccione el volumen RAID con errores.
  5. Seleccione la opción Reconstruir. Al usuario se le presentará una lista de todos los discos que no son RAID en el sistema.
  6. Seleccione el disco recién insertado en el sistema que reemplazó al defectuoso. Confirme la selección cuando se le solicite. La operación de reconstrucción comienza inmediatamente. El estado de la matriz cambiará de Degradado a Reconstruyendo. Una vez que la operación se haya completado correctamente, el estado de la matriz cambiará a Normal.

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