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Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) Muestra el disco "desconocido" en la interfaz gráfica de usuario (GUI) de Intel® VROC

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000089732   |   Última revisión: 17/01/2025

Descripción

Intel® VROC muestra un disco desconocido y el estado del volumen RAID 1 está degradado.

El registro de Intel® VROC muestra la siguiente información:

Disk on Controller Unknown, Port 1
Status: Missing
Type: Unknown disk
Location type: Internal
Usage: Array disk
Size: 0 GB
System disk: No
Disk data cache: Disabled
Command queuing: None
Model:
Serial number: XXXXXXXXXXXXXX:0
SCSI device ID: 255
Firmware:
Physical sector size: 00 Bytes
Logical sector size: 00 Bytes

Resolución

Cuando un disco se muestra como desconocido en la GUI de Intel® VROC o en los registros de Intel® VROC, lo más probable es que se deba a que la unidad ha fallado. Si esta unidad era miembro de un volumen RAID, el volumen RAID podría indicar el estado Degradado.

En tales escenarios, la acción recomendada para recuperar el volumen RAID es reemplazar la unidad defectuosa (reportada como desconocida) y reconstruir el volumen RAID.

Más información

Asegúrese de seguir los procedimientos adecuados para reemplazar la unidad a fin de evitar la pérdida de datos.

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