Gráficos UHD Intel® para los procesadores Intel® de 10ma Generación solo admiten hasta 60Hz

Una computadora de un fabricante de equipos originales (OEM) con un Gráficos UHD Intel® para un procesador Intel® de 10ma Generación y un monitor que pueda admitir (Full HD)1920 x 1080@240 Hz no puede alcanzar los 244hz cuando se intenta cambiar la configuración en la Intel® Graphics Command Center.

Primero, confirme si su sistema es compatible con la resolución.

Si es compatible y no permite establecer la resolución, haga lo siguiente:

• Revise las especificaciones del equipo y del monitor si es totalmente compatible con la velocidad de actualización que el procesador de gráficos puede admitir.
• Póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener más información sobre las resoluciones y frecuencias de actualización compatibles.

Es posible que el fabricante del equipo haya alterado características, incorporado personalizaciones o efectuado otros cambios. Dado que su fabricante de equipos originales (OEM) vende y es compatible con sistemas informáticos basados en la tecnología Intel. Si experimenta problemas con el sistema informático o tiene preguntas al respecto, el fabricante del sistema es la mejor fuente de asistencia. Consulte el sitio web de asistencia del fabricante para obtener información actualizada sobre BIOS del sistema, controladores y soluciones a problemas comunes.