Identificar dispositivos con errores en el Administrador de dispositivos para Intel® NUC Compute Elements
¿Qué ve?
Errores en dispositivos en el Administrador de dispositivos.
¿Por qué lo ves?
Los errores en el Administrador de dispositivos generalmente ocurren si:
- Necesita instalar un controlador.
- Un controlador no funciona correctamente.
Cómo solucionarlo
Descargue e instale el controlador correcto después de haber identificado el dispositivo con el error. Para identificar el dispositivo:
- Presione las teclas Windows y X juntas para abrir el menú Inicio.
- Seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en el dispositivo con el error (un signo de interrogación o signo de exclamación) y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Detalles y seleccione Identificadores de hardware.
- El ID de proveedor y el ID de dispositivo se muestran como VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Algunos dispositivos muestran estos valores como VID_xxxx&PID_xxxx).
- Una vez que conozca el proveedor y el ID del dispositivo, consulte las tablas debajo de su Intel® NUC. Las tablas muestran la siguiente información:
- Categoría del Administrador de dispositivos (donde debe aparecer el dispositivo)
- Descripción del dispositivo
- Identificador de hardware (identificador de proveedor y dispositivo)
- El controlador que necesita
- Elija una de las siguientes opciones para descargar el controlador correcto:
- Permita que la Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA) detecte e instale el controlador correcto.
- Busque y descargue manualmente los controladores del Centro de descargas.
Tablas de dispositivos
Componente de computadora portátil Intel® NUC P14E: CMCN1CC
Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I219-LM | VEN_8086&DEV_15BD | LAN |
Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I211 | VEN_8086&DEV_1539 | LAN |
Tarjeta de captura AVerMedia | AVerMedia CO513EC | VID_07CA&PID_E513 | Tarjeta de captura |
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