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Ventiladores del sistema que se ejecutan a toda velocidad incluso después de una actualización de firmware en Intel® Server Board

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000036464 | Última revisión: 28/02/2023

Descripción Resolución Más información

Entorno

Chasis de servidor Intel® P4304XXMUXX, Chasis de servidor Intel® P4000XXSFDR

Descripción

Ventiladores que van a toda velocidad incluso después de actualizar el BIOS, BMC y FRUSDR.

Resolución

Confirme si la RAM de memoria que se está usando ha sido validada y que cumple con todos los requisitos para las placas para servidores Intel®.
Asegúrese de que la cubierta del chasis esté correctamente configurada.
Retire todos los ventiladores del chasis y vuelva a enchufarlos .
Ejecute el paquete de actualización de firmware con ambas fuentes de alimentación instaladas (cuando se instalen dos unidades), en caso de que los ventiladores de la fuente de alimentación también se estén viendo afectados.

Asegurar que el conector del ventilador de la CPU y el conector del ventilador del sistema se hayan configurado correctamente en sus cabezales correspondientes.

Nota

Verifique esta información en la sección Cabezales de ventilador de la Recopilación de autoayuda de especificaciones técnicas de productos para servidores Intel® de las placas para servidores Intel®.

Realizar Borrado de CMOS/BIOS predeterminado mediante puente (consulte la Especificación técnica del producto si la placa está en cuestión).
Reemplace las fuentes de alimentación por otro conjunto que funcione correctamente.
Vuelva a aplicar el firmware de la unidad reemplazable en el campo (FRU) y el firmware del registro de datos de sensores (SDR) por separado (intente utilizar una versión anterior si la actual no funciona).

Más información

Posible causa: Ventiladores conectados al CPU_FAN en lugar del conector SYS_FAN.

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Este artículo se aplica a 19 productos.

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