Base de conocimientos de asistencia

No se puede utilizar la característica de punto de acceso móvil de Windows® 10 en banda de 5 GHz

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000029083 | Última revisión: 15/09/2023

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10 family

Cómo habilitar la función Mobile Hotspot en Windows® 10.

Pasos para habilitar la función Microsoft Windows® 10 Mobile Hotspot .

¿Qué ve?

El punto de acceso móvil de Windows 10 le permite configurar en qué banda de red desea que funcione el punto de® acceso. Podría recibir un error o no ver la opción de banda de 5 GHz en determinadas situaciones.

Nota

La opción de banda de red no es compatible y no se mostrará con generaciones anteriores de adaptadores inalámbricos Intel®. Específicamente, la familia Intel® Wireless 7265 (revisión C) y anteriores.

¿Por qué lo ves?

Existen limitaciones regulatorias en ciertos países, donde el hotspot no puede operar en la banda de 5GHz por sí mismo. Solo puede usar el punto de acceso en 5 GHz cuando la PC con Windows® 10 está conectada a un punto de acceso inalámbrico (AP) que funciona en canales específicos (pasivos) de 5 GHz al mismo tiempo.

Cómo solucionarlo.

Este es un comportamiento esperado debido a las limitaciones regulatorias específicas de cada país.

Sin embargo, puede usar un punto de acceso en 5 GHz conectándose a un punto de acceso en los canales de 5 GHz (pasivos) aprobados para el país antes de inicializar el punto de acceso.

User-added image

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 105 productos.

Productos Intel® Killer™ Wi-Fi Serie Intel® Killer™ Wi-Fi Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (i/s) Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (x/w) Intel® Killer™ Wi-Fi 6 AX500-DBS Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 (i/s) Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 (x/w) Tarjeta PCIe Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1675 Intel® Killer™ Wi-Fi 6E AX1690 (i/s) Intel® Killer™ Wi-Fi 7 BE1750 (x/w) Tarjeta PCIe* para Wi-Fi Intel® Killer™ AX1650 Intel® Killer™ Wireless-AC 1550 Productos Intel® Wi-Fi serie 6 Intel® Wi-Fi serie 6 Kit desktop Intel® Wi-Fi 6 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6 AX101 Intel® Wi-Fi 6 AX200 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6 AX203 Productos Intel® Wi-Fi 6E Intel® Wi-Fi serie 6E (Gig+) Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) IOT Embedded Kit Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) IOT Industrial Kit Intel® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6E AX211 (Gig+) Intel® Wi-Fi 6E AX411 (Gig+) Productos Intel® Wi-Fi 7 Serie Intel® Wi-Fi 7 Intel® Wi-Fi 7 BE200 Intel® Wi-Fi 7 BE202 Productos Intel® Wireless-AC Intel® Wireless serie 3100 Intel® Wireless-AC 3165 doble banda Intel® Wireless-AC 3168 doble banda Intel® Wireless serie 7200 Intel® Wireless-AC 7265 doble banda Intel® Wireless-N 7265 doble banda Intel® Wireless-N 7265 Serie inalámbrica Intel® 8000 Intel® Wireless serie 9000 Kit de IoT industrial Intel® Dual Band Wireless-AC 9260 Intel® Wireless-AC 9260 Intel® Wireless-AC 9461 Intel® Wireless-AC 9462 Intel® Wireless-AC 9560 Productos inalámbricos Intel® heredados Productos Intel® PRO/Wireless Intel® Tri-Band Wireless-AC serie 17000 Intel® Tri-Band Wireless-AC 17265 Intel® Tri-Band Wireless-AC serie 18000 Intel® Tri-Band Wireless-AC 18260 Intel® Tri-Band Wireless-AC 18265 Intel® Wireless serie Gateway Intel® Wireless Gigabit serie 11000 Intel® Wireless Gigabit 11000 Intel® Wireless Gigabit 11100 VR Serie inalámbrica Intel® Productos inalámbricos Intel® Killer™ heredados Adaptadores inalámbricos Xircom® Software para sistemas inalámbricos Intel® Connectivity Performance Suite Software de Intel® Killer™ Centro de inteligencia Intel® Killer™ Versión Beta del paquete de desempeño de Intel® Killer™ Paquete de desempeño de Intel® Killer™ Software Intel® PROSet/Wireless

Productos discontinuados

Intel® Wireless-AC 3160 doble banda Intel® Wireless-AC 7260 doble banda Intel® Wireless-AC 7260 doble banda para PC Intel® Wireless-N 7260 doble banda Intel® Wireless-N 7260 Intel® Wireless-AC 8260 doble banda Kit Intel® Dual Band Wireless-AC 8265 para PC Intel® Dual Band Wireless-AC 8265 Punto de acceso LAN Intel® PRO/Wireless 2000 Conexión de red Intel® PRO/Wireless 2200BG Conexión de red Intel® PRO/Wireless 2915ABG Conexión de red Intel® PRO/Wireless 3945ABG Punto de acceso LAN Intel® PRO/Wireless 5000 Punto de acceso dual LAN Intel® PRO/Wireless 5000 Puerta de enlace inalámbrica Intel® Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250 de doble banda Intel® Centrino® Advanced-N 6200 Intel® Centrino® Advanced-N 6205 para PC Intel® Centrino® Advanced-N 6205, de doble banda Intel® Centrino® Advanced-N 6230, de doble banda Intel® Centrino® Advanced-N 6235, de doble banda Intel® Centrino® Ultimate-N 6300 Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150, de una banda Intel® Centrino® Wireless-N 100 Intel® Centrino® Wireless-N 1000 Intel® Centrino® Wireless-N 1030, de una banda Intel® Centrino® Wireless-N 105, de banda única Intel® Centrino® Wireless-N 130, de una banda Intel® Centrino® Wireless-N 135, de banda única Intel® Centrino® Wireless-N 2200 para PC Intel® Centrino® Wireless-N 2200, de banda única Intel® Centrino® Wireless-N 2230, de banda única Intel® WiFi Link 1000 Intel® WiFi Link 5100 Intel® WiFi Link 5300 Intel® WiMAX/WiFi Link 5150 Intel® WiMAX/WiFi Link 5350 Enlace WiFi inalámbrico Intel® 4965 AGN Tablero de Intel® My WiFi

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.

¿Necesita más ayuda?

Póngase en contacto con la asistencia