Identifique dispositivos con errores en el Administrador de dispositivos para el Intel® NUC
Tipo de contenido: Mensajes de error | ID del artículo: 000024311 | Última revisión: 06/02/2025
Base de conocimientos de asistencia
¿Qué ve?
El Administrador de dispositivos muestra uno o más errores (flequillo amarillo) en la lista de dispositivos. Los errores en el Administrador de dispositivos generalmente ocurren si:
- Falta un controlador que necesita ser instalado o
- Un controlador no funciona correctamente.
| Propina | La mayoría de los problemas de controladores se pueden resolver mediante el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (IDSA). El asistente del controlador y asistencia técnica Intel® identificará los controladores necesarios para eliminar el flequillo amarillo en el administrador de dispositivos y se asegurará de que esté utilizando los controladores más recientes |
Instalar controladores manualmente: Cómo identificar qué dispositivo tiene problemas y el controlador adecuado que se instalará
Para identificar el dispositivo que necesita un controlador:
- Presione la tecla Windows y la tecla X juntas y seleccione Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en el dispositivo con el error (un signo de interrogación o signo de exclamación) y seleccione Propiedades.
- Vea el ejemplo de bang amarillo en el dispositivo PCI a continuación:
- Vaya a la pestaña Detalles y seleccione Identificadores de hardware.
- El ID del proveedor y el ID del dispositivo se muestran como VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Algunos dispositivos muestran estos valores como VID_xxxx&PID_xxxx)
- Una vez que conozca su identificador de vendedor y dispositivo, consulte la sección Tablas de dispositivos a continuación y busque la sección etiquetada para su modelo NUC. Ese enlace lo llevará a una tabla de identificadores de hardware asociados con esa NUC, así como a lo siguiente:
- El controlador que necesita descargar y cómo
- Categoría del Administrador de dispositivos (donde debe aparecer el dispositivo)
- Descripción del dispositivo
| Propina |
|
Tablas de dispositivos
Intel® NUC 6
Intel® NUC Kit NUC6CAYH, NUC6CAYS
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0AA7 | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_5A85 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Receptor infrarrojo ITECIR | VEN_ITE&DEV_8708 | Infrarrojos de consumo |
| Dispositivos de tecnología de memoria | Lector de tarjetas Realtek* PCIE | VEN_10EC&DEV_5229 | Lector de tarjetas |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek PCIe GBE | VEN_10EC&DEV_8168 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 3168 | VEN_8086&DEV_24FB | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VID_8087&PID_280A | Grafismo |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio Realtek de alta definición | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host GPIO E/S en serie Intel® | VEN_INT&DEV_3452 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® I2C | VEN_8086&DEV_5AAC | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® SPI | VEN_8086&DEV_5AC2 VEN_8086&DEV_5AC4 VEN_8086&DEV_5AC6 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® UART | VEN_8086&DEV_5ABC | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086&DEV_5A9A VEN_8086&DEV_5A9E | TXE |
Intel® NUC Kit NUC6i7KYK
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0A2B | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos Intel® Iris™ Pro 580 | VEN_8086&DEV_193B | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Controlador de dispositivo CIR de Nuvoton SIO | VEN_NTN&DEV_0530 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I219-LM | VEN_8086&DEV_15B7 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 8260 | VEN_8086&DEV_24F3 | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio de alta definición Realtek* | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2809 | Grafismo |
| Controladores de almacenamiento | Controlador MMC/SD integrado BayHubTech | VEN_1217&DEV_8621 | Lector de tarjetas |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_A13A | Motor de administración |
| Dispositivos del sistema (ocultos) | Controlador Thunderbolt™ | VEN_8086&DEV_1575 | Rayo |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) O Controlador de adaptación de la controladora de host Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086&DEV_A12F | USB 3.0 |
Intel® NUC Kit NUC6i5SYK, NUC6i5SYH, NUC6i3SYK, NUC6i3SYH
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0A2B | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos Intel® Iris™ 540 | VEN_8086&DEV_1926 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Receptor infrarrojo ITECIR | VEN_ITE&DEV_8713 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I219-V | VEN_8086&DEV_1570 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 8260 | VEN_8086&DEV_24F3 | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio de alta definición Realtek* | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2809 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_9D3A | Motor de administración |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host GPIO E/S en serie Intel® | VEN_INT&DEV_344B | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® UART | VEN_8086&DEV_9D27 | E/S serie |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) O Controlador de adaptación de la controladora de host Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086&DEV_9D2F | USB 3.0 |
Intel® NUC 5
Intel® NUC Kit NUC5PPYH
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0A2A | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_22B1 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Receptor infrarrojo ITECIR | VEN_ITE&DEV_8713 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC&DEV_8168 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 3165 | VEN_8086&DEV_3165 | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio Realtek de alta definición | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2883 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host GPIO E/S en serie Intel® | VEN_INT&DEV_33FF | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® UART | VEN_8086&DEV_228A | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® I2C ES | VEN_8086&DEV_22C1 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086&DEV_2298 | Motor de ejecución confiable (TXE) |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) O Controlador de adaptación de la controladora de host Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086&DEV_22B5 | USB 3.0 |
Intel® NUC Kit NUC5PGYH
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0A2A | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_22B1 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Receptor infrarrojo ITECIR | VEN_ITE&DEV_8713 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC&DEV_8168 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 3165 | VEN_8086&DEV_3165 | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio Realtek de alta definición | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2883 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host GPIO E/S en serie Intel® | VEN_INT&DEV_33FF | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® UART | VEN_8086&DEV_228A | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® I2C ES | VEN_8086&DEV_22C1 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086&DEV_2298 | Motor de ejecución confiable (TXE) |
Intel® NUC Kit NUC5CPYH
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0A2A | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_22B1 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Receptor infrarrojo ITECIR | VEN_ITE&DEV_8713 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC&DEV_8168 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 3165 | VEN_8086&DEV_3165 | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio Realtek de alta definición | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2883 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host GPIO E/S en serie Intel® | VEN_INT&DEV_33FF | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® UART | VEN_8086&DEV_228A | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® I2C ES | VEN_8086&DEV_22C1 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086&DEV_2298 | Motor de ejecución confiable (TXE) |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) O Controlador de adaptación de la controladora de host Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086&DEV_22B5 | USB 3.0 |
Intel® NUC Kit NUC5i7RYH, NUC5i5RYH, NUC5i5RYHS, NUC5i5RYK, NUC5i3RYH, NUC5i3RYHS, NUC5i3RYHSN, NUC5i3RYK
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VID_8087&PID_0A2A | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 5500 o Gráficos Intel® Iris® 6100 | VEN_8086&DEV_1616 o VEN_8086&DEV_1626 o VEN_8086&DEV_162B | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Controlador de dispositivo CIR de Nuvoton SIO | VEN_NTN&DEV_0530 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I218-V | VEN_8086&DEV_15A3 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Dual Band Wireless-AC 7265 | VEN_8086&DEV_095A | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio de alta definición Realtek* | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2808 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_9CBA | Motor de administración |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_9CB1 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC NUC5i5MYHE Placa Intel® NUC NUC5i5MYBE
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 5500 | VEN_8086&DEV_1616 | Grafismo |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I218-LM | VEN_8086&DEV_15A2 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio - Realtek* | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2808 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_9CBA | Motor de administración |
| Dispositivos del sistema | E/S en serie Intel® GPIO Host Controller (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT&DEV_3437 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® I2C (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT&DEV_3432 VEN_INT&DEV_3433 | E/S serie |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_9CB1 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC NUC5i3MYHE Placa Intel® NUC NUC5i3MYBE
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 5500 | VEN_8086&DEV_1616 | Grafismo |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I218-V | VEN_8086&DEV_15A3 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio de alta definición Realtek* | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2808 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_9CBA | Motor de administración |
| Dispositivos del sistema | E/S en serie Intel® GPIO Host Controller (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT&DEV_3437 | E/S serie |
| Dispositivos del sistema | Controlador de host E/S en serie Intel® I2C (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT&DEV_3432 VEN_INT&DEV_3433 | E/S serie |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_9CB1 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC con procesadores Intel Atom®
Kit Intel® NUC DE3815TYKHE, Placa Intel® NUC DE3815TYBE
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_0F31 | Grafismo |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC&DEV_8168 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio Realtek de alta definición | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2882 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Dispositivo Intel® Sideband Fabric | VEN_INT&DEV_33BD | Interfaz de buzón de correo (MBI) |
| Dispositivos del sistema | Controlador GPIO | VEN_INT&DEV_33FC | Sistema en un chip |
| Dispositivos del sistema | Controlador I2C | VEN_8086&DEV_0F41 | Sistema en un chip |
| Dispositivos del sistema | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086&DEV_0F18 | Motor de ejecución confiable (TXE) |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_0F35 | USB 3.0 |
Kits de Intel® NUC heredados
Kit Intel® NUC D54250WYK, D54250WYKH, D34010WYK, D34010WYKH y Placa Intel® NUC D54250WYB, D34010WYB
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 5000 | VEN_8086&DEV_0A26 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Controlador de dispositivo CIR de Nuvoton SIO | VEN_NTN&DEV_0530 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Intel® Ethernet Connection I218-V | VEN_8086&DEV_1559 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio de alta definición Realtek* | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2807 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_9C3A | Motor de administración |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_9C31 | USB 3.0 |
Intel® NUC Kit DN2820FYKH
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Bluetooth | Bluetooth® inalámbricos Intel® | VEN_8086&DEV_07DC | Bluetooth |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_0F31 | Grafismo |
| Dispositivos de interfaz humana | Receptor infrarrojo ITECIR | VEN_ITE&DEV_8713 | Infrarrojos de consumo |
| Adaptadores de red | Controlador de la familia Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC&DEV_8168 | Red |
| Adaptadores de red | Intel® Wireless-N 7260 | VEN_8086&DEV_08B1 | Inalámbrico |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Audio Realtek de alta definición | VEN_10EC&DEV_0283 | Audio |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2882 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Dispositivo Intel® Sideband Fabric | VEN_INT&DEV_33BD | Interfaz de buzón de correo (MBI) |
| Dispositivos del sistema | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086&DEV_0F18 | Motor de ejecución confiable (TXE) |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_0F35 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC DC53427HYE, Placa Intel® NUC D53427RKE
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 4000 | VEN_8086&DEV_0166 | Grafismo |
| Adaptadores de red | Conexión de red Intel® Gigabit 82579LM | VEN_8086&DEV_1502 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2806 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_1E3A | Motor de administración |
| Controladores de bus serie universal | Controladora de host Intel® USB 3.0 eXtensible (en Windows 7*) | VEN_8086&DEV_1E31 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC DCCP847DYE, Placa Intel® NUC DCP847SKE
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® | VEN_8086&DEV_0106 | Grafismo |
| Adaptadores de red | Conexión de red Intel® Gigabit 82579V | VEN_8086&DEV_1503 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2806 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_1E3A | Motor de administración |
Kit Intel® NUC DC3217IYE, Placa Intel® NUC D33217GKE
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 4000 | VEN_8086&DEV_0166 | Grafismo |
| Adaptadores de red | Conexión de red Intel® Gigabit 82579V | VEN_8086&DEV_1503 | Red |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2806 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_1E3A | Motor de administración |
Kit Intel® NUC DC3217BY, Placa Intel® NUC D33217CK
| Categoría del Administrador de dispositivos | Descripción del dispositivo | Hardware ID | Controlador necesario |
| Adaptadores de pantalla | Gráficos HD Intel® 4000 | VEN_8086&DEV_0166 | Grafismo |
| Dispositivos de juego, sonido y video | Sonido Intel® para pantallas | VEN_8086&DEV_2806 | Grafismo |
| Dispositivos del sistema | Interfaz del motor de administración Intel® | VEN_8086&DEV_1E3A | Motor de administración |
Descargos de responsabilidad legales
El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.