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Base de conocimientos de asistencia

Fundamentos de Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®

Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos   |   ID del artículo: 000023000   |   Última revisión: 05/02/2025

Entorno

Sistema operativo

Windows 11, 64-bit*, Windows 7, 32-bit*, Windows 7, 64-bit*, Windows 8.1, 32-bit*, Windows 8.1, 64-bit*, Windows 8, 32-bit*, Windows 8, 64-bit*, Windows® 10, 32-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Nota

Aunque Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA) puede detectar y ofrecer actualizaciones para muchos de los controladores y software que están disponibles en el Centro de descargas, es posible que tenga un producto Intel que no sea compatible con esta herramienta. Antes de utilizar Intel® DSA, consulte esta página para asegurarse de que su producto sea compatible con Intel® DSA.

¿Cuál es el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®?

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® es una aplicación descargable gratuitamente para equipos que ejecutan el sistema operativo Microsoft Windows*. Intel® DSA ayuda a mantener actualizados los controladores y el software de Intel con las siguientes características:

  • Identifica fácilmente los controladores instalados por Intel y por terceros
  • Busca actualizaciones de software y controladores de Intel, así como información del sistema y del dispositivo.
  • Proporciona soporte integrado y vínculos a otra información de soporte

Cosas que debe saber

  • No hay ninguna tarifa asociada con Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®. Puede descargar la aplicación desde la página de descarga Intel® DSA de forma gratuita.
  • Intel® DSA accede a localhost en los puertos 28385-28389. También se conecta a www.intel.com, dsadata.intel.com y downloadmirror.intel.com, todo en el puerto 443 (HTTPS).
  • Intel® DSA ofrece un subconjunto de los controladores y el software disponibles en el Centro de descargas. Ver una lista de qué controladores y software están incluidos.
  • Habitualmente, la instalación, la carga y el análisis toman de tres a seis minutos si se utiliza una conexión a Internet de banda ancha (DSL o cable).

¿Qué información recopila Intel® DSA?

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® solo recopila información del sistema y del dispositivo. Tenemos el compromiso de proteger su privacidad. Consulte nuestro Aviso de privacidad para obtener más información.

¿Qué sistemas operativos admite Intel® DSA?

Intel® DSA es compatible con las versiones de 32 bits y 64 bits de los siguientes sistemas operativos de Microsoft*:

  • Windows 7*
  • Windows 8* y Windows 8.1*
  • Windows 10*
  • Windows 11*.

Si su sistema operativo no es compatible, visite el Centro de descargas para buscar los controladores disponibles.

¿Qué navegadores web admite Intel® DSA?

Intel® DSA requiere un navegador web compatible para mostrar información y actualizaciones. Uno de los siguientes navegadores debe estar instalado en su computadora:

Firefox*

Cromo*

Edge o Edge* Legacy (versión 44.17763/18.17763 o posterior)

Intel® DSA puede funcionar con otros navegadores web, pero solo se valida en los navegadores mencionados anteriormente.

¿Qué idiomas admite Intel® DSA?

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® está disponible en los siguientes idiomas:

  • Chino (simplificado)
  • Chino (tradicional)
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Indonesio
  • Japonés
  • Coreano
  • Portugués (Brasil)
  • Español
  • Tailandés
  • Vietnamita

Cómo encontrar información sobre Intel® Computing Improvement Program

Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) es un programa opcional que Intel ofrece a nuestros clientes para que participen y proporcionen información sobre el desempeño de su computadora para realizar mejoras en los productos que puedan beneficiar a los clientes en el futuro. Obtén más información sobre Intel® Computing Improvement Program.

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Este artículo se aplica a 1 productos.

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El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.