Nota importante | Antes de intentar identificar o instalar los controladores Bluetooth Intel®, consulte a su fabricante de equipo original (OEM) para asegurarse de que su sistema tenga instalado el hardware Intel(R) Wireless Bluetooth®. Es posible que algunos dispositivos OEM utilicen otra combinación de dispositivos Bluetooth de terceros. |
Haga clic en o en el tema para ver los detalles:
Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA) es la forma más fácil de identificar la versión del controlador y el adaptador inalámbrico Intel®.
Nota | Si no ve el componente Bluetooth, reinicie el sistema y vuelva a ejecutar la Intel DSA. Si el problema persiste, consulte Contactar al servicio de asistencia al final de esta página. |
Seleccione el sistema operativo y siga los pasos para identificar la versión del controlador del adaptador inalámbrico Intel® y Bluetooth.
Ventanas® 10Windows 7*Nota | Si no ve el componente Bluetooth, reinicie el sistema y repita los pasos anteriores. Si el problema persiste, consulte Contactar al servicio de asistencia al final de esta página. |
Nota | Si no ve el componente Bluetooth, reinicie el sistema y repita los pasos anteriores. Si el problema persiste, consulte Contactar al servicio de asistencia al final de esta página. |
Nota | Si no ve el componente Bluetooth, reinicie el sistema y repita los pasos anteriores. Si el problema persiste, consulte Contactar al servicio de asistencia al final de esta página. |
Después de identificar el nombre del adaptador inalámbrico Intel® y la versión del controlador Bluetooth, puede descargar el controlador más reciente aquí.
Si persisten sus problemas para encontrar el hardware Bluetooth o instalar el controlador, comuníquese con Asistencia al cliente Intel