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Base de conocimientos de asistencia

Mi rastreador no ve las tramas etiquetadas con VLAN, 802.1q o QoS

Tipo de contenido: Mantenimiento y desempeño   |   ID del artículo: 000005498   |   Última revisión: 11/02/2025

¿Qué estoy viendo?

Mi rastreador no ve los marcos etiquetados VLAN o QoS.

¿Cómo lo soluciono?

Nota
  • Después de cambiar la configuración del Registro del adaptador en Windows*, debe reiniciar Windows para que funcione la nueva configuración del Registro.
  • Los marcos de etiquetado son despojados por el conductor; Sin embargo, se puede hacer un cambio en el registro para ver las etiquetas. En algunos controladores, el cambio del Registro no permite pasar el tipo de etiquetas. La mayoría de los controladores tienen esta característica ahora. Se recomienda utilizar la versión de controlador más reciente disponible.

  • En Windows*

    Para permitir que las tramas etiquetadas pasen al software de captura de paquetes, agregue un dword y un valor del Registro, o cambie el valor de la clave del Registro. El controlador utilizado afecta el cambio de registro requerido:

    Controlador del adaptador Clave del Registro
    e1g, e1e, e1y MonitorModeEnabled
    e1c, e1d, e1k, e1q, e1r, ixe, ixn, ixt Modo Monitor
    Nota

    Coloque la nueva clave (dword) en:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\00nn

    Donde nn es la instancia física del puerto de red en el que desea capturar las etiquetas VLAN. Es posible que ControlSet001 deba ser un conjunto de controles actual u otro número 00x.

    Cautela
    Los cambios realizados en el Registro pueden deshabilitar el sistema. Haga que un técnico calificado realice los cambios en el registro. Este cambio es solo para uso en modo promiscuo/olfateo.

    Al crear o cambiar dword del Registro MonitorModeEnabled, establezca el valor dword en uno de los siguientes:

    • 0—deshabilitado (No almacenar paquetes defectuosos, No almacenar CRC, Strip 802.1Q etiquetas vlan)
    • 1—habilitado (Almacenar paquetes defectuosos. Almacene los CRC. No quitar las etiquetas vlan 802.1Q)

    Al crear o modificar dword del Registro MonitorMode, establezca el valor dword en una de las siguientes opciones:

    • 0—deshabilitado (No almacenar paquetes defectuosos, No almacenar CRC, Strip 802.1Q etiquetas vlan)
    • 1—habilitado (Recibir paquetes CRC incorrectos/runt/no válidos. Deje los CRC conectados a los paquetes. No elimine las etiquetas VLAN ni ignore los paquetes enviados a otras VLAN según la operación normal).
    Nota Debe reiniciar Windows para que el cambio del Registro surta efecto.
  • En Linux*

    De forma predeterminada, el controlador en modo promiscuo no elimina las etiquetas VLAN.

    Para eliminar las etiquetas VLAN: Cargue el módulo 802.1q suministrado por el kernel. Este paso habilita automáticamente las capacidades de descarga de hardware de Intel Networking para descargar la eliminación e inserción de etiquetas VLAN. Para obtener asistencia e información sobre cómo cargar el módulo 802.1q, comuníquese con el distribuidor.

    El software de captura es responsable de habilitar el modo promiscuo en el controlador. Si el controlador no está en modo promiscuo, los paquetes se descartan o ignoran debido al campo type/len incorrecto.

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