Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) Sugerencias para la resolución de problemas para eventos de disco en entornos Windows*

La aplicación Intel® VROC de interfaz gráfica de usuario (GUI) detecta señales de advertencia tempranas de fallas en un disco NVMe* o SATA que son resultado de una degradación lenta con el paso del tiempo. Cuando se informa que un disco está en riesgo, el usuario puede restablecerlo a su normalidad, pero le recomendamos que se ponga en contacto con el fabricante para obtener más información a fin de evitar una posible pérdida de datos. Siga este procedimiento para restablecer el disco a la normalidad:

1. En el encabezado Estado, en la subsección Administrar, localice el disco reportado como en riesgo. También puede realizar esta acción desde la sección Administrar disco, a la que se puede acceder haciendo clic en el disco en la vista del sistema de almacenamiento.
2. Haga clic en la opción Restablecer disco a la normalidad . La página se actualiza instantáneamente y vuelve a su estado normal.

Al completar esta acción, se borra el evento en el disco y no se eliminan los datos existentes. Sin embargo, ignorar las señales de advertencia tempranas de falla del disco puede resultar en la pérdida de datos. Si el disco reportado como en riesgo se incluye en un volumen RAID y hay disponible un disco de repuesto compatible, el proceso de reconstrucción comenzará automáticamente. Una vez completado, el disco reportado en riesgo pasa a estar disponible y puede restablecerlo a la normalidad para volver a un estado correcto.

En este estado, es probable que no se pueda acceder a algunos o todos los datos del disco. Después de realizar una copia de seguridad de los datos accesibles, deberá borrar los metadatos y restablecer el disco para que vuelva a su estado normal.

Siga este procedimiento para borrar los metadatos del disco y restablecer el disco a la normalidad:

1. En el encabezado Estado, en la subsección Administrar, localice el disco reportado como en riesgo. también puede realizar esta acción desde la sección Administrar disco, a la que se puede acceder haciendo clic en el disco en la vista Sistema de almacenamiento.
2. Haga clic en Borrar y restablecer disco y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar. Una vez completado, la página se actualiza y el disco vuelve a su estado normal.

Asegúrese de que el disco esté conectado de forma segura al puerto NVMe* o SATA y que el cable de datos funcione correctamente. Si el disco se pierde o no se puede volver a conectar, deberá conectar un nuevo disco NVMe* o SATA y, a continuación, reconstruir el volumen en ese disco nuevo.

Consulte Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) Sugerencias para la resolución de problemas de volúmenes degradados en entornos Windows* para obtener instrucciones sobre cómo reconstruir un volumen.

Realice una copia de seguridad de los datos. En este escenario, Intel recomienda que reemplace el disco lo antes posible. Si el disco fallido es un disco de matriz, el volumen se reportará como degradado o fallido dependiendo de su configuración.

Consulte Sugerencias para la resolución de problemas para Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) en entornos Windows* para obtener instrucciones sobre cómo resolver el problema con un volumen degradado o con errores.

En un estado fallido, los datos del disco pueden perderse, pero puede intentar restablecer el disco a la normalidad y, a continuación, intentar una recuperación de datos. Siga este procedimiento para restablecer el disco con errores a la normalidad:

1. En el encabezado Estado , en la subsección Administrar, busque el disco que ha sido notificado como fallido. También puede realizar esta acción desde la sección Administrar disco, a la que se puede acceder haciendo clic en el disco en la vista del sistema de almacenamiento.
2. Haga clic en la opción Restablecer disco a la normalidad . La página se actualiza instantáneamente y vuelve a su estado normal.

Si el disco de matriz fallido es parte de un volumen redundante, el volumen comenzará a reconstruirse automáticamente tan pronto como el disco se restablezca a la normalidad.