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Error Intel® Graphics Command Center (IGCC) al cambiar la configuración de escala para laptops de 10ma Generación con un monitor externo

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000099830 | Última revisión: 20/02/2025

Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10*, Windows 11*

Descripción

Cuando se conecta un monitor externo a un portátil y se utiliza la opción de pantalla del IGCC Seleccionar escala, se muestra un mensaje de error: Se produjo un error, se produjo un error al aplicar la configuración. Vuelva a intentarlo.

Resolución

Este es un problema conocido en los gráficos de los procesadores de 10a Generación y anteriores. Vuelva a consultar más tarde.

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