Solución para apagados del sistema en medio del juego.
La computadora se reinicia por sí sola mientras juega.
- Confirme que el controlador del sistema esté actualizado. Utilice una de las siguientes opciones
- Compare el número de versión del controlador con la versión más reciente disponible en el Centro de descargas de Intelthe. Si su controlador es más antiguo, por favor actualice.
- Utilice el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel para validar la versión del controlador y actualizarlo si se le solicita.
- Compruebe si Intel Arc Control recomienda una versión más reciente del controlador.
- Asegúrese de que la fuente de alimentación cumpla con los requisitos del sistema.
- Consulte Intel® Arc™ Guía de inicio rápido para equipos de desktop de gráficos serie A para obtener más información.
- Pruebe todos los componentes críticos (procesador, RAM, PSU y tarjeta de video)
- Compruebe que todos estos componentes funcionen a la temperatura de funcionamiento típica. Los componentes sobrecalentados pueden desencadenar el apagado del sistema.
- Para esta prueba , inicie el sistema utilizando solo los componentes esenciales (placa base, procesador, memoria, tarjeta de video, una unidad de almacenamiento y fuente de alimentación).
- Prueba a volver a colocar la tarjeta gráfica y los módulos RAM. Use un paño suave o una lata de aire comprimido para limpiar suavemente o eliminar el polvo o la suciedad de los palos, la tarjeta de GPU y las ranuras. Si utiliza un cable elevador para la GPU, asegúrese de que esté correctamente conectado en ambos extremos.
- Si es posible, pruebe con otra tarjeta gráfica o utilice la tarjeta gráfica afectada en otro sistema.