Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) Pérdida de perfil

Al intentar utilizar perfiles existentes dentro de Intel® XTU, el sistema no muestra ningún perfil. Los perfiles ya no se muestran dentro de Intel® XTU cuando se realiza la transición de una versión anterior (7.9) a una más reciente (7.12) de la utilidad.

Según la versión de Intel® XTU con la que se crearon los perfiles, algunos perfiles utilizados con Intel® XTU 7.9 o versiones anteriores han pasado por alto la fase de transición. Intel® XTU perfiles no se pierden y se pueden recuperar. No intente guardar nuevos perfiles con nuevas Intel® XTU (versión 7.12 y posteriores) si planea convertir los existentes que no son compatibles con el nuevo formato. Esto sobrescribirá los perfiles recién creados.

Siga los pasos a continuación para convertir los perfiles al formato más reciente:

1. Descargue e instale las Intel® XTU más recientes.
2. Póngase en contacto con Intel Customer Support y
   • Comparta la captura de pantalla del mensaje de error/advertencia.
   • Comparta información del sistema: número de procesador, motherboard y SO, o comparta una captura de pantalla de XTU de la pestaña Información del sistema.
   • Envíe el archivo de base de datos "Profiles3.db" para que se pueda convertir al formato correcto.

     Nota

     Solo se puede convertir el archivo Profiles3.db. Si tiene un archivo .xml, tiene el formato correcto y la conversión no es posible. Un archivo de base de datos de 8 KB indica un archivo vacío sin perfiles. Asegúrese de que el archivo de base de datos tenga más de 8 KB. El archivo de base de datos se encuentra: C:\ProgramData\Intel\Intel Extreme Tuning Utility\Profiles3.db. Si la carpeta ProgramData no está visible, es probable que esté oculta.

3. Solicitud para convertir su archivo de base de datos de perfiles de Intel® XTU.
4. Intel Customer Support le ayudará con la conversión y proporcionará perfiles utilizables.

Advertencia

Guardar nuevos perfiles antes de convertir los existentes sobrescribirá los perfiles recién creados.