ID del artículo: 000093201 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 14/08/2023

Línea vertical en monitor secundario

Entorno

ARC A770

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Mientras se utilizan varios monitores, aparece una línea vertical superpuesta en el centro de la segunda pantalla del monitor.

Descripción

Mientras se utilizan varios monitores con una tarjeta gráfica discreta (tanto ARC como otras tarjetas ven el mismo problema), aparece una línea vertical superpuesta en el centro de la segunda pantalla del monitor.

Resolución

En la actualidad, hemos determinado que se trata de un problema del sistema Windows, el problema se puede resolver temporalmente mediante los siguientes métodos:

  • Apague y apague el segundo monitor
  • Habilite una sola pantalla en la configuración de pantalla de Windows y vuelva a habilitar la pantalla múltiple
  • Reinicie el sistema operativo

Para obtener más información, póngase en contacto con Microsoft para obtener más asistencia.

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