Pasos para corregir descargas fallidas de Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA)
En algunos casos, el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede descargar e instalar las actualizaciones de controladores recomendadas, lo que genera el mensaje de error Error de descarga inesperada o Error de descarga múltiple. Puede reanudar las descargas fallidas cambiando la ubicación de descarga desde la configuración de Intel® DSA o ejecutando Intel® DSA desde otro navegador compatible.
- Abra el Asistente de asistencia al controlador Intel®.
- Vaya a Configuración.
- Desplácese para encontrar la ubicación de la carpeta y haga clic en el botón Cambiar ubicación .
- Puede crear una nueva carpeta o seleccionar una ubicación existente para que se descarguen las actualizaciones del controlador.
El bloqueador de anuncios podría ser la causa de las descargas fallidas al impedir las solicitudes de descarga del Asistente de asistencia al controlador Intel®. Asegúrese de que esto esté en pausa o eliminado de la extensión del navegador.