Cómo desactivar un contacto de una cuenta Intel® Partner Alliance
Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos | ID del artículo: 000058424 | Última revisión: 16/11/2023
Base de conocimientos de asistencia
Descripción
- No se encuentra el botón Quitar un contacto en el sitio web de Intel® Partner Alliance.
- Necesidad de eliminar un contacto que ya no funciona para la empresa.
Resolución
Solo el Administrador o Delegado de Socios de una cuenta puede activar/desactivar a otros empleados. Para desactivar contactos/empleados, siga las instrucciones a continuación.
| Nota |
El Administrador de Socios no puede eliminar o inactivar a otros Administradores de Socios. |
Intel debe hacerlo. Si necesita eliminar el acceso de un administrador de socios, comuníquese con Intel Customer Support.
Paso 1
El Administrador / Delegado de Socios debe iniciar sesión en el sitio web de Intel® Partner Alliance.
En la página de inicio de IPA, haga clic en el vínculo Perfil de empresa .
A continuación, desplácese hasta la sección Responsabilidades de la página y haga clic en el vínculo Administrar personal .
Paso 2
Elija el empleado que desea desactivar.
En la sección Acceso , quite las marcas de verificación para anular la selección de todas las responsabilidades del empleado .
Esto eliminará el acceso de esa persona a la cuenta y a los beneficios, incluidos Puntos, Garantía y Mercado de soluciones, si corresponde.
| Nota |
El nombre del empleado seguirá apareciendo en la lista de cuentas hasta que el sistema actualice los datos. Mientras no se marquen los botones de acceso, no podrán iniciar sesión en la cuenta. |
Puede confirmar que un empleado ha sido desactivado, ya que su indicador Estado se mostrará como Inactivo:
Más información
Una vez desactivado, el usuario no tendrá acceso a la cuenta. Sin embargo, los créditos de entrenamiento siguen siendo válidos y continuarán calculándose como créditos de entrenamiento de la cuenta dentro del período de membresía.
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