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Códigos de error 0xA0070021, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006 o 0xA0080007, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA008001E o 0xA008001F

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000056927   |   Última revisión: 06/01/2022
Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*

Descripción

Al administrar un dispositivo de memoria Intel® Optane™, se recibió uno de los siguientes códigos de error: 0xA0070021, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006, 0xA0080007, 0xA008001E 0xA008001F.

Resolución

La aplicación no se instaló correctamente, o se necesita reparar la instalación.

Pasos para la resolución

Nota
  • Realice una copia de seguridad de todos los datos/archivos antes de continuar con los pasos que se indican a continuación.
  • Si se produjo el error al iniciar la aplicación Intel® Optane™ Memory and Storage Management, es posible que tenga que actualizar el software del controlador/controlador Intel® RST. Encuentre el controlador más reciente.

Paso 1: Desactivar la aceleración (si está habilitada).

  • Si no se puede desactivar la aceleración a través de la aplicación, esto se puede hacer en el BIOS del sistema.
  • En el BIOS del sistema, localice el menú Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid.
  • Seleccione el volumen de memoria Intel Optane.
  • Elija la opción para desconcatenar.
  • Asegúrese de seleccionar Preservar datos. Migra los datos del volumen de vuelta a la unidad de mayor capacidad que se estaba acelerando.
  • Elija la opción Inicio de desconcatenación.

Paso 2: Desinstalar la aplicación relacionada.
Paso 3: Vuelva a instalar la aplicación.

Nota
  • Este error también puede producirse si la unidad a acelerar ya contiene particiones de arranque adicionales o un volumen RAID antiguo. Estos deben eliminarse antes de continuar.
  • El software antivirus también puede tener un efecto en la instalación del software. Encuentre más información.

Si el error persiste o se necesita ayuda adicional, póngase en contacto con la asistencia en Memoria y almacenamiento.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.

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