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Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) Ejemplos de uso

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000055357   |   Última revisión: 27/02/2025

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Intel® Memory and Storage Tool

Este artículo está dirigido a los clientes de unidades Intel® para que proporcionen rápidamente registros SMART, registros de herramientas y registros de fallas, así como para actualizar el firmware de la unidad. La herramienta para esto es el Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS). La Intel® MAS combina la funcionalidad y la compatibilidad de otras herramientas, como Intel® SSD Toolbox, Intel® Datacenter Tool y Intel® SSD Pro Admin Tool.

Consulte los ejemplos específicos de la línea de comandos a continuación.

Windows*

  1. Abra una ventana del símbolo del sistema.

    Haga clic con el botón derecho en Inicio de Windows y, a continuación, haga clic en Símbolo del sistema (administrador).

    o

    Haga clic en Inicio de Windows, escriba cmd y haga clic con el botón derecho en el mosaico del símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.

  2. Identifique las unidades de estado sólido Intel® como se muestra a continuación.

    Ejecute la utilidad diskpart desde C:\ como se indica a continuación.

    diskpart [Entrar]. Esto abre la utilidad DISKPART como se muestra a continuación.

    DISKPART> list disk

    Disco 0 en línea 298 GB

    Disco 1, Disco 2, etc.

    Elija la SSD Intel® de la lista anterior. En el ejemplo anterior es el disco 0. Por lo tanto, el índice 0 se utilizará en todos los siguientes comandos.

    Escriba Exit para salir de la utilidad DISKPART.

  3. Usar Intel® MAS para mostrar información sobre SSD.

    C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

    Resultados de ejemplo:

    Familia de productos y número de serie de la SSD Intel

    DevicePath:

    DeviceStatus: En buen estado

    Firmware:

    FirmwareUpdateAvailable:

    Índice:

    Número de modelo:

    Familia de productos

    Número de serie:

  4. Visualización de atributos SMART.

    Para unidades SATA:
    > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

    Para unidades NVMe/PCIe*:
    > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

    Copie y pegue el desplazamiento de la pantalla en un archivo de texto y proporciónelo a los agentes de soporte.

  5. Para problemas más graves, como SSD o herramienta que no funciona como se esperaba, los clientes deben desechar los archivos de registro de SSD, y / o los registros de la herramienta y el sistema, y proporcionarlos a los agentes de soporte.

    > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 para nlog, localice el archivo binario nlog y póngase en contacto con el servicio de asistencia.

  6. Para el registro de herramientas, haga lo siguiente: >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform comandos de la herramienta que tal vez fallen, y cuando haya terminado, busque la TDKI.log en carpetas de herramientas. A continuación, póngase en contacto con el servicio de asistencia y proporcione a los agentes el.

  7. Para actualizar el firmware a la versión más reciente: Para actualizar varias unidades a la vez, escriba un script con el siguiente comando en un bucle (en lugar de index=0 en el caso siguiente).

    > intelmas.exe load -intelssd 0

  8. Hay más información disponible sobre el firmware más reciente .

    Nota

    ¿SSD en RAID? El firmware se puede actualizar tal y como está en sistemas con RST, RSTe y VROC.

    Para actualizar el firmware con las tarjetas RAID de hardware compatibles a continuación, utilice el comando intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’

    Las tarjetas RAID compatibles son:
    • MR SAS 9260-16i (chipset de tarjeta RAID LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (chipset de tarjeta RAID LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (chipset de tarjeta RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (chipset de tarjeta RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (chipset de tarjeta RAID LSI-3108)

    Para configuraciones no compatibles, los clientes pueden usar MegaCli / StorCli, etc.

Linux*

  1. Abra el terminal con permiso de root.

    > sudo su

    Asegúrese de que la interfaz de la línea de comandos comience con # y no con $; Como esto indica, el uso tiene privilegios de root.

  2. Visualización de atributos SMART.

    Para unidades SATA:
    > intelmas show -smart -intelssd 0

    Copie y pegue el desplazamiento de la pantalla en un archivo de texto y proporcione a los agentes de soporte o redirija a un archivo como se muestra a continuación:

    > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

    Para unidades PCIe*:
    > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

  3. Para problemas más graves, como SSD o herramienta que no funciona como se esperaba o en estado lógico deshabilitado (ASSERT/BAD_CONTEXT), los clientes deben desechar los archivos nlog de SSD y el registro de la herramienta/sistema, y proporcionarlos a los agentes de asistencia.

    > intelmas dump -nlog -intelssd 0 para nlog y localice el nlog y, a continuación, póngase en contacto con el soporte técnico.

  4. Para problemas específicos de la herramienta (Intel® MAS): intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform comandos de la herramienta que pueden fallar, luego localice el registro, luego comuníquese con el soporte y proporcione el archivo binario nlog y el archivo de registro en <path_to_logfile>

  5. Para actualizar el firmware a la versión más reciente. Para actualizar varias unidades a la vez, escriba script con el siguiente comando en un bucle (en lugar de index=0 en el caso siguiente).

    > intelmas load -intelssd 0

    Nota

    ¿SSD en RAID? El firmware se puede actualizar tal y como está en sistemas con RST, RSTe y VROC.

    Para actualizar el firmware con las tarjetas RAID de hardware compatibles a continuación, utilice el comandointelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’

    Las tarjetas RAID compatibles son:
    • MR SAS 9260-16i (chipset de tarjeta RAID LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (chipset de tarjeta RAID LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (chipset de tarjeta RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (chipset de tarjeta RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (chipset de tarjeta RAID LSI-3108)

    Para configuraciones no compatibles, los clientes pueden usar MegaCli / StorCli, etc.

  6. Información adicional: Encuentre consejos rápidos sobre Intel® MAS y un video en el enlace.

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