Este artículo está dirigido a los clientes de unidades Intel® para que proporcionen rápidamente registros SMART, registros de herramientas y registros de fallas, así como para actualizar el firmware de la unidad. La herramienta para esto es el Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS). La Intel® MAS combina la funcionalidad y la compatibilidad de otras herramientas, como Intel® SSD Toolbox, Intel® Datacenter Tool y Intel® SSD Pro Admin Tool.
Consulte los ejemplos específicos de la línea de comandos a continuación.
Haga clic con el botón derecho en Inicio de Windows y, a continuación, haga clic en Símbolo del sistema (administrador).
o
Haga clic en Inicio de Windows, escriba cmd y haga clic con el botón derecho en el mosaico del símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
Ejecute la utilidad diskpart desde C:\ como se indica a continuación.
diskpart [Entrar]. Esto abre la utilidad DISKPART como se muestra a continuación.
DISKPART> list disk
Disco 0 en línea 298 GB
Disco 1, Disco 2, etc.
Elija la SSD Intel® de la lista anterior. En el ejemplo anterior es el disco 0. Por lo tanto, el índice 0 se utilizará en todos los siguientes comandos.
Escriba Exit para salir de la utilidad DISKPART.
C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0
Resultados de ejemplo:
Familia de productos y número de serie de la SSD Intel
DevicePath:
DeviceStatus: En buen estado
Firmware:
FirmwareUpdateAvailable:
Índice:
Número de modelo:
Familia de productos
Número de serie:
Para unidades SATA:
> intelmas.exe show -smart -intelssd 0
Para unidades NVMe/PCIe*:
> intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0
Copie y pegue el desplazamiento de la pantalla en un archivo de texto y proporciónelo a los agentes de soporte.
> intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 para nlog, localice el archivo binario nlog y póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Para el registro de herramientas, haga lo siguiente: >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform comandos de la herramienta que tal vez fallen, y cuando haya terminado, busque la TDKI.log en carpetas de herramientas. A continuación, póngase en contacto con el servicio de asistencia y proporcione a los agentes el.
> intelmas.exe load -intelssd 0
Hay más información disponible sobre el firmware más reciente .
Nota | ¿SSD en RAID? El firmware se puede actualizar tal y como está en sistemas con RST, RSTe y VROC. Para actualizar el firmware con las tarjetas RAID de hardware compatibles a continuación, utilice el comando intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’ Las tarjetas RAID compatibles son:
Para configuraciones no compatibles, los clientes pueden usar MegaCli / StorCli, etc. |
> sudo su
Asegúrese de que la interfaz de la línea de comandos comience con # y no con $; Como esto indica, el uso tiene privilegios de root.
Para unidades SATA:
> intelmas show -smart -intelssd 0
Copie y pegue el desplazamiento de la pantalla en un archivo de texto y proporcione a los agentes de soporte o redirija a un archivo como se muestra a continuación:
> intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt
Para unidades PCIe*:
> intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt
> intelmas dump -nlog -intelssd 0 para nlog y localice el nlog y, a continuación, póngase en contacto con el soporte técnico.
Para problemas específicos de la herramienta (Intel® MAS): intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform comandos de la herramienta que pueden fallar, luego localice el registro, luego comuníquese con el soporte y proporcione el archivo binario nlog y el archivo de registro en <path_to_logfile>
> intelmas load -intelssd 0
Nota | ¿SSD en RAID? El firmware se puede actualizar tal y como está en sistemas con RST, RSTe y VROC. Para actualizar el firmware con las tarjetas RAID de hardware compatibles a continuación, utilice el comandointelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’ Las tarjetas RAID compatibles son:
Para configuraciones no compatibles, los clientes pueden usar MegaCli / StorCli, etc. |