Desinstale el controlador actual e instale la versión más reciente mediante Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®
Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede instalar el controlador más reciente para los Gráficos HD Intel. La instalación manual también falla.
- Desinstalar el controlador de gráficos existente.
- Desconéctese de Internet para asegurarse de que Windows no actualizará automáticamente el controlador.
- Vaya a la entrada de gráficos Intel en el Administrador de dispositivos.
- Haga clic con el botón derecho en Gráficos Intel y haga clic en Desinstalar.
- En el cuadro de diálogo de eliminación de dispositivos, verifique Eliminar el software de controlador de este dispositivo y haga clic en Aceptar.
- Reinicie el equipo después de completar la desinstalación.
- Reinicie el sistema.
- Abra y ejecute Intel® DSA para explorar en busca del controlador más reciente.
También puede intentar volver a instalar el controlador descargando el controlador específico en el Centro de descargas.
- Ingrese su producto Intel® en la barra de búsqueda.
- Filtre por tipo de descarga y sistema operativo.