Intel® Optane™ aplicación Memory and Storage Management muestra el mensaje "En riesgo (evento SMART)"

• La unidad de estado sólido SATA conectada a un determinado controlador y a un puerto determinado presenta problemas e indica un evento SMART. Por ejemplo, SSD SATA en el controlador 0, puerto 2: en riesgo (evento SMART).
• Intel® Optane™ Memoria que muestra el error En riesgo (evento SMART).
• Mensaje de error informado: Se requiere atención: uno de los discos está en riesgo (evento SMART). Abra Intel® Optane™ aplicación Administración de almacenamiento y memoria para obtener más información.

El mensaje informa al usuario que se ha detectado un problema potencial en la unidad de estado sólido (SSD), la memoria Intel® Optane™ o la aplicación, y cómo se comunica con el sistema.

Esta notificación suele ser el resultado de un sistema de supervisión de estado estándar (SMART) que puede haber detectado un problema con un dispositivo de almacenamiento en el sistema administrado por el controlador o controlador de Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid (Intel® RST). También podría ser que la aplicación no pueda detectar los volúmenes de memoria RAID o Intel® Optane que esperaba.

Lea todos los consejos a continuación antes de continuar:

Para SSD y HDD

• Algunos fabricantes de sistemas y SSD han incluido una opción para probar y corregir la integridad de SSD.
  • Es posible que haya una opción disponible en el BIOS del sistema para probar la integridad de una SSD. Consulte con el proveedor del sistema para confirmar si está disponible para probar o reparar los dispositivos de almacenamiento.
  • Consulte con el proveedor de la unidad de almacenamiento para obtener una herramienta que pueda ejecutar diagnósticos en la unidad. Intel, por ejemplo, proporciona el Intel Memory and Storage Tool.
  • Las utilidades del sistema operativo Windows* también están disponibles. Consulte Cómo comprobar y reparar las unidades de disco del sistema para detectar problemas de integridad para obtener instrucciones adicionales.

Para memoria Intel® Optane™

1. Junto al mensaje En riesgo (evento SMART) hay un hipervínculo entre paréntesis, Suppress SMART. Al hacer clic en esta opción, se deshabilitará la memoria Intel® Optane™.
2. Una vez que la memoria Intel® Optane™ esté desactivada, acceda al símbolo del sistema y limpie la memoria Intel® Optane™.
   1. Abra un indicador de comandos de administrador. (Haga clic en el icono del menú de inicio, escriba Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador).
   2. Escriba diskpart y presione Intro.
   3. Escriba list disk para mostrar una lista de los dispositivos de almacenamiento conectados. Aquí debería ver el módulo de memoria Intel Optane. Anote el número de disco.
   4. Escriba Select Disk # y presione Intro. Asegúrese de ajustarlo para que coincida con el número de disco que se muestra para su módulo.
   5. Escriba Clean y presione Intro. Diskpart procederá a formatear de bajo nivel el módulo de memoria. Una vez que el comando se completa, el símbolo del sistema puede estar cerrado.
3. Reinicie el sistema, acceda de nuevo a la aplicación Gestión de almacenamiento y memoria Intel® Optane™ y habilite la memoria Intel® Optane™.