Solución de problemas de detección con la memoria Intel® Optane™ serie H

A continuación se describen algunos problemas si se encuentran problemas con la detección del módulo de memoria Intel Optane serie H. Haga clic en las descripciones de problemas que encuentre para vincularlas a posibles soluciones.

La memoria Intel® Optane™ serie H es una solución híbrida que contiene medios de memoria Intel® Optane™ y también medios Intel® QLC 3D NAND en el mismo dispositivo M.2. Hasta que se instalen el controlador Tecnología de almacenamiento Intel® Rapid y el software, estos aparecerán como dos dispositivos o unidades de almacenamiento individuales en el sistema operativo y el BIOS. Vea más sobre el producto y detalles sobre las Guías de usuario para dispositivos de memoria Intel® Optane™.

Cuestiones

• El sistema solo detecta Intel® QLC 3D NAND y no el medio de memoria Intel® Optane™
• Intel® Optane™ memoria serie H no se detecta en Windows*
• "No se encontró ningún dispositivo Optane compatible": Mensaje de error al tratar de administrar Intel® Optane™ memoria serie H
• Solo verá una unidad (por ejemplo, Intel Optane+477GBSSD) en las aplicaciones del sistema de Windows
• Error que indica que no hay pares de discos válidos en el sistema