ID del artículo: 000029026 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 31/01/2022

No se puede habilitar Intel® Optane™ memoria, recibiendo el mensaje de error que indica "no se encontró ningún módulo compatible".

Entorno

Presencia de metadatos en el módulo de memoria Optane

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Cómo resolver un error en la aplicación de Intel® Optane™ memoria que indica que no hay ningún módulo compatible en el sistema, cuando hay un módulo en el sistema.

Descripción

El siguiente mensaje de error se presenta en la interfaz de usuario (UI) Intel® Optane™:

El sistema parece estar listo para Intel Optane memoria, pero no se detectaron módulos de memoria Intel Optane en su computadora.  Instale un módulo compatible.  Visite intel.com/support/optane_memory para obtener más información.

O, si utiliza la interfaz de usuario Intel RST (Tecnología de almacenamiento Rápido), la pestaña Intel® Optane™ Memory (Memoria) está ausente o en gris.

Resolución

Si está utilizando la interfaz de usuario de memoria Intel® Optane™
1) Desinstale Intel® Optane™ interfaz de usuario de memoria y reinicie el equipo.
2) Instale Intel® RST UI ( se encuentra aquí como "SetupRST.exe"), Reinicie.
3) Haga clic en  la ficha Administrar.
4) Seleccione el módulo y haga clic en Borrar metadatos, reinicie y la pestaña memoria Intel® Optane™ debe aparecer en la interfaz de usuario.

Utilice Intel® Optane™ interfaz de usuario/Intel RST de memoria para habilitar la aceleración del sistema con Intel® Optane™ memoria
 

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