Error: Este paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador al instalar un controlador de gráficos Intel®

Se muestran un mensaje de error que dice: Este paquete de instalación no es compatible con este tipo de procesador al instalar controladores de gráficos Intel® en Windows® 10.

Este tipo de error aparece porque el sistema operativo (SO) está obsoleto. Las versiones más nuevas del controlador requieren compilaciones más recientes del sistema operativo Windows® 10.

Siga estos pasos:

1. Actualice Windows
2. Seleccione Comprobar actualizaciones de Windows para actualizar el sistema operativo Windows® 10 u 11 a la versión más reciente.
3. Instale el controlador de gráficos Intel® más reciente para Windows® 10 desde el centro de descargas de Intel® para su procesador. Para obtener más información, vea Cómo instalar un controlador de gráficos Intel® en Windows® 10 y Windows 11*.

Si el problema persiste: 

1. Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic con el botón derecho en el icono de Inicio de Windows. Seleccione Administrador de dispositivos.
2. Expanda la sección Adaptadores de pantalla.
3. Identifique el dispositivo de gráficos Intel® entre las opciones que aparecen.
4. Descargue el controlador de gráficos Intel® más reciente para Windows® 10 y guarde el archivo .exe en su sistema.
5. Desconéctese de Internet para asegurarse de que Windows no actualizará el controlador de forma automática.
6. Vuelva a la entrada de gráficos Intel® en el Administrador de dispositivos.
7. Haga clic con el botón derecho en gráficos Intel® y haga clic en Desinstalar.
8. En el cuadro de diálogo de eliminación de dispositivos, seleccione Eliminar el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.
9. Reinicie la computadora después de que se completa la desinstalación.
10. Abra el Administrador de dispositivos.
11. Expanda nuevamente la sección Adaptadores de pantalla.
12. Si no hay controladores más antiguos almacenados en el sistema, el controlador de gráficos en el Administrador de dispositivos ahora debe aparecer como Adaptador de visualización básica de Microsoft, Adaptador de gráficos VGA estándar o similar. Si no ocurre así, repita los pasos 7 a 10.
13. Reinicie el equipo cuando se le indique.

Más información para resolución de problemas

1. Verifique si los gráficos integrados están habilitados en el BIOS del sistema. 
2. Instale nuevamente el controlador de gráficos Intel® después de eliminar la tarjeta gráfica externa que ya se instaló.