Intel® NUC se congela cuando hay dos pantallas conectadas
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000024677 | Última revisión: 13/06/2023
Base de conocimientos de asistencia
¿Qué ve?
La Intel® NUC se congela o bloquea cuando está conectada a dos pantallas.
¿Por qué lo ve?
Intel® Dynamic Power Technology (Intel® DPT) está habilitado en el BIOS. Esta tecnología reduce el consumo de energía del procesador cuando su Intel NUC está inactivo. Intel® DPT también puede provocar que el equipo se congele.
Cómo solucionar el problema
- Pulse F2 durante el inicio para ingresar a la configuración del BIOS.
- Haga clic en Avanzado.
- Haga clic en la ficha Alimentación .
- En el panel Configuración de energía principal, establezca Intel Dynamic Power Technology en Personalizado.
- Desactivar informe acpi C2 del so.
- Pulse F10 para guardar y salir del programa de configuración del BIOS.
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