Opciones de asistencia al cliente para Intel® Compute Sticks que ya no se comercializan
Los siguientes productos, piezas de repuesto asociadas, y accesorios, han sido descontinuados o lo serán antes de la fecha indicada en la siguiente tabla. Las opciones de asistencia disponibles incluyen:
- Contenido de soporte técnico. Seleccione el modelo de Intel Compute Stick en la tabla para ver la información de asistencia de autoservicio disponible.
- Los productos en garantía todavía pueden obtener servicio de garantía a través del Centro de garantía.
- Apoyo y servicios para los miembros del programa Intel® Technology Provider.
- Dispone de ayuda de otros usuarios en la Comunidad de asistencia de Intel.
Modelos | Fecha de retirada del producto | Comienza la asistencia de autoservicio1 | Fin de asistencia de seguridad2 |
Intel® Compute Stick STK2m3W64CC Intel® Compute Stick STK2m364CC | octubre 2, 2020 | 2 de abril de 2024 | 30 de septiembre de 2022 |
Intel® Compute Stick STK2mv64CC Intel® Compute Stick STK2mv64CCL | 15 de mayo de 2020 | 15 de noviembre de 2023 | 30 de septiembre de 2022 |
1Los Agentes de servicio al cliente de Intel ya no responden por teléfono, chat, foro de asistencia para la comunidad o por correo electrónico a sus consultas por productos de autoservicio.
número arábigoIntel dejará de proporcionar actualizaciones para BIOS, firmware, controladores o software para abordar los problemas de seguridad.