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Base de conocimientos de asistencia

Cómo instalar manualmente los controladores de adaptadores de red Intel® en Windows*

Tipo de contenido: Instalación y configuración   |   ID del artículo: 000022174   |   Última revisión: 05/02/2025

Entorno

Sistema operativo

All

Para este ejemplo, el adaptador utilizado es el Intel® Ethernet Connection X722 y Windows Server* 2016 como sistema operativo base.

  1. Descargue el paquete de controladores para su sistema operativo.
    Puede encontrar los enlaces en Sistemas operativos compatibles con adaptadores de venta minorista Ethernet Intel® para adaptadores Ethernet discretos.
    Puede encontrar los enlaces en Sistemas operativos compatibles para controladores Ethernet Intel® (LOM) para conexiones/controladores Ethernet integrados.
  2. Abra el archivo zip descargado. Ejemplo: Wired_driver_27.6_x64.zip
  3. Extraiga el archivo .exe del archivo zip a una ubicación temporal.
    Nota

    Al hacer doble clic en este archivo .exe autoextraíble comenzará la instalación automática, para continuar con la instalación manual con el Paso 4.
  4. Utilice el software Zip para extraer los archivos de la instalación EXE a una ubicación temporal. Por ejemplo: C:\Temp\PROWinx64
  5. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Administrador de dispositivos.
    example image
  6. Haga clic derecho en la conexión que desea actualizar y seleccione Actualizar software de controlador.
    Si no hay ningún controlador instalado para ese dispositivo, se mostrará un signo de exclamación amarillo y tendrá un nombre genérico como Controlador Ethernet.
  7. Elija Buscar software de controlador en la computadora:
    example image
  8. Haga clic en el botón Examinar y vaya a la carpeta donde extrajo los archivos del controlador. Asegúrese de marcar Incluir subcarpetas para que analice todo el conjunto de controladores.
    example image
  9. Haga clic en Siguiente y comenzará a instalar el software del controlador. Una vez completada la instalación, se mostrará en la sección de adaptadores de red.
    example image
  10. Reinicie desde el Paso 6 para actualizar cualquier otro adaptador seleccionando el adaptador de la lista.

Nota

Si no se encuentra ningún controlador, puede ser que el dispositivo no tenga controladores más nuevos y los controladores de Microsoft incluidos con Windows sean los más recientes.

Consulte Sistemas operativos compatibles con adaptadores de Ethernet Intel® de venta minorista y Sistemas operativos compatibles con controladores de Ethernet Intel® (LOM) para obtener los dispositivos compatibles.

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