Antes de actualizar sus controladores inalámbricos, puede resultar necesario identificar el nombre actual de su adaptador inalámbrico Intel® y la versión del controlador. Para hacer esto, proceda con una de las dos siguientes opciones.
Nota | Si el adaptador inalámbrico no aparece en el Administrador de dispositivos, comunícate con tu fabricante de equipo original (OEM) para obtener asistencia adicional. |
Haga clic en o en el tema para ver los detalles:
Identifique y actualice automáticamente los controladores y el software con Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA). Este es el método más fácil.
Intel DSA identifica el adaptador y actualiza el controlador a la versión más reciente, si es necesario.
Seleccione el sistema operativo y siga los pasos para identificar el controlador y el adaptador inalámbrico Intel®.
Ventanas® 10Windows 7*Nota | Para la versión del controlador de Bluetooth, consulte Identifique el adaptador inalámbrico Intel® y Bluetooth® versión del controlador. |
Ejemplo de la hoja de propiedades:
Después de identificar el nombre del adaptador inalámbrico Intel® y la versión actual del controlador, determine si su computadora está ejecutando una versión de 32 bits o la versión de 64 bits de Windows y, a continuación, descargue el controlador Wi-Fi más reciente.
Después de identificar el nombre del adaptador inalámbrico Intel® y la versión actual del controlador, determine si su computadora está ejecutando una versión de 32 bits o la versión de 64 bits de Windows y, a continuación, descargue el controlador Wi-Fi más reciente.
Si continúan sus problemas para identificar sus adaptadores inalámbricos Intel® o para descargar los controladores correctos, comuníquese con Intel Customer Support