El consumo de energía ahorrador (PSP) ocasiona problemas de conexión con los puntos de acceso
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000005645 | Última revisión: 30/08/2022
¿Cuál es el problema?
Si un punto de acceso Wi-Fi (AP) o un enrutador Wi-Fi de banda ancha no admiten la función de ahorro de energía (PSP):
El uso de la batería puede revelar estos síntomas.
¿Cuál es la causa del problema?
El modo PSP es una función que proporciona una duración prolongada de la batería para computadoras portátiles. El modo requiere una semblante entre el AP o el enrutador y el adaptador Wi-Fi. Es posible que algunos AP o enrutadores no implementen la función de manera correcta o completa.
Cómo solucionar problemas
Puede ponerse en contacto con el proveedor del punto de acceso o del enrutador para obtener el software o el firmware actualizados a fin de corregir el problema.
Como solución alternativa opcional, puede poner manualmente el adaptador Wi-Fi en modo de conciencia continua (CAM). Esto deshabilita la función de PSP.
Establezca CAM siguiendo uno de los siguientes métodos:
| Nota | Si utiliza esta solución alternativa, podría evitar que su dispositivo Bluetooth® reciba señales. Póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener más información. |
Método 1: Establezca CAM con Intel® PROSet/utilidad de conexión Wi-Fi inalámbrica
Desde la utilidad de conexión wi-fi Intel® PROSet/inalámbrica:
| Nota | Si el control deslizante ya está al nivel más alto o máximo de desempeño, mueva el control deslizante a otra configuración y, a continuación, de nuevo al desempeño máximo/máximo. |
Método 2: Configure CAM utilizando el applet de panel de control de red (NCPA)
Coloque el adaptador inalámbrico en modo de conciencia continua siguiendo estos pasos:
| Nota | Si el control deslizante ya está al nivel más alto o máximo de desempeño, mueva el control deslizante a otra configuración y, a continuación, de nuevo al desempeño máximo/máximo. |