Mensaje de error de requisitos mínimos al instalar controladores de gráficos Intel®

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Mensajes de error

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04/09/2024

¿Qué ve?

Aparece el siguiente mensaje de error al intentar instalar controladores de gráficos Intel®:

Este equipo no cumple con los requisitos mínimos para la instalación del software.

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Haga clic en o en el tema para ver los detalles:

¿Por qué lo ves?

El mensaje de error puede aparecer por varias razones:

  • Tiene una tarjeta de video externa en su sistema. Algunas motherboards deshabilitan el chipset gráfico integrado del procesador cuando se instala una tarjeta de video externa; compruebe si el chipset de gráficos Intel® está visible en el Administrador de dispositivos.
  • Tiene el controlador incorrecto para su controlador de gráficos Intel®. Identifique primero su controlador de gráficos Intel® antes de descargar manualmente el controlador para su controlador de gráficos.
  • El controlador y la versión del sistema operativo no coinciden. Ejemplo: no se puede instalar un controlador de 64 bits en un sistema operativo de 32 bits.
  • No tiene gráficos Intel®.
  • El Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador. La instalación de un Intel® Graphics Driver genérico en lugar del controlador personalizado del fabricante del equipo podría ocasionar problemas técnicos.
Cómo solucionarlo
Nota Ahorre tiempo utilizando el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® para identificar la configuración del sistema y actualizar automáticamente su sistema con el controlador que necesita.

La mayoría de los problemas de instalación de controladores de gráficos se pueden abordar mediante el Asistente de solución de problemas para controladores de gráficos Intel®. Consulte a continuación para ver más opciones de solución de problemas.

Si tiene el controlador incorrecto:

Para ver qué controlador de gráficos necesita, identifique primero su controlador de gráficos Intel®. Luego, descargue manualmente el controlador para su controlador de gráficos.

Si el controlador y la versión del sistema operativo no coinciden:

Ejemplo: no se puede instalar un controlador de 64 bits en un sistema operativo de 32 bits. En este ejemplo:

  • Diríjase al Panel de control > Sistemas y seguridad > sistema. En Sistema, aparece el tipo de sistema como de 32 bits o de 64 bits.

Después de identificar correctamente el tipo de sistema, instale el controlador de gráficos correcto de 64 bits o 32 bits. Primero , identifique su controlador de gráficos Intel® para verificar qué controlador de gráficos necesita. Luego, descargue manualmente el controlador para su controlador de gráficos.

Si no tiene gráficos Intel®:

Póngase en contacto con el fabricante del sistema o la motherboard para obtener información sobre la configuración del BIOS.

Si el controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador:

Póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener el controlador más reciente para su equipo.

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