Mensaje de error de requisitos mínimos al instalar controladores de gráficos Intel®
¿Qué ve?
Aparece el siguiente mensaje de error al intentar instalar controladores de gráficos Intel®:
Este equipo no cumple con los requisitos mínimos para la instalación del software.
Haga clic en o en el tema para ver los detalles:
¿Por qué lo ves?
El mensaje de error puede aparecer por varias razones:
- Tiene una tarjeta de video externa en su sistema. Algunas motherboards deshabilitan el chipset gráfico integrado del procesador cuando se instala una tarjeta de video externa; compruebe si el chipset de gráficos Intel® está visible en el Administrador de dispositivos.
- Tiene el controlador incorrecto para su controlador de gráficos Intel®. Identifique primero su controlador de gráficos Intel® antes de descargar manualmente el controlador para su controlador de gráficos.
- El controlador y la versión del sistema operativo no coinciden. Ejemplo: no se puede instalar un controlador de 64 bits en un sistema operativo de 32 bits.
- No tiene gráficos Intel®.
- El Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador. La instalación de un Intel® Graphics Driver genérico en lugar del controlador personalizado del fabricante del equipo podría ocasionar problemas técnicos.
Cómo solucionarlo
Nota | Ahorre tiempo utilizando el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® para identificar la configuración del sistema y actualizar automáticamente su sistema con el controlador que necesita. |
La mayoría de los problemas de instalación de controladores de gráficos se pueden abordar mediante el Asistente de solución de problemas para controladores de gráficos Intel®. Consulte a continuación para ver más opciones de solución de problemas.
Si tiene el controlador incorrecto:
Para ver qué controlador de gráficos necesita, identifique primero su controlador de gráficos Intel®. Luego, descargue manualmente el controlador para su controlador de gráficos.
Si el controlador y la versión del sistema operativo no coinciden:
Ejemplo: no se puede instalar un controlador de 64 bits en un sistema operativo de 32 bits. En este ejemplo:
- Diríjase al Panel de control > Sistemas y seguridad > sistema. En Sistema, aparece el tipo de sistema como de 32 bits o de 64 bits.
Después de identificar correctamente el tipo de sistema, instale el controlador de gráficos correcto de 64 bits o 32 bits. Primero , identifique su controlador de gráficos Intel® para verificar qué controlador de gráficos necesita. Luego, descargue manualmente el controlador para su controlador de gráficos.
Si no tiene gráficos Intel®:
Póngase en contacto con el fabricante del sistema o la motherboard para obtener información sobre la configuración del BIOS.
Si el controlador y asistencia técnica Intel® no puede actualizar el controlador:
Póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener el controlador más reciente para su equipo.
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